脱毛ラボの予約方法、変更やキャンセル方法をご紹介

脱毛ラボの予約方法、変更やキャンセル方法をご紹介

脱毛ラボは「日本一予約がとりやすいサロン」という目標を掲げているだけあって、予約がとりやすく通いやすいと会員さんの満足度がとっても高いサロンです。

そこで、脱毛ラボの予約やキャンセル、変更の方法をまとめました!

脱毛ラボが初めての方!初回カウンセリングの予約方法

脱毛ラボに行くことが初めてという人は、まずは初回カウンセリングに予約をして、どのプランで通うかを決めることからスタートです。

初回のカウンセリングを予約する方法は2種類あり、「WEB予約」か「電話予約」のどちらかで行います。

エステサロンのように予約制のお店の場合は、いきなり店舗に訪問するのはマナー違反とされていますので、必ず事前予約をしてから来店するようにしましょう。

一番オススメ!WEB予約

一番オススメなのがWEB予約です。

あとから予約確認メールが届くので、間違いがなく安心です。
スマホやパソコンがある人はこの方法で予約するといいでしょう。

インターネット環境があれば、パソコンかスマホから予約が可能です。
受付は24時間可能なので、朝方や深夜でも問題なくいつでも予約をする事が可能です。

手順
1.パソコンもしくはスマホから脱毛ラボ公式サイトにアクセスします。
2.上部の「無料カウンセリング予約」をクリックします。
3.希望の「店舗」と「日時」を選択し「予約する」ボタンをクリックします。
4.お客様情報入力画面で必要事項を入力し、プライバシーポリシーに同意して確認へ進みます。
5.確認し、確定すれば予約完了です。

画面の指示通りにさくさく進めるだけなので、数分で予約手続きが完了できます。

「脱毛ラボ」から確認メールが配信されますので、日時や住所などがメモとして使えるのでとっても便利です。
スマホから行うほうが、当日移動しながら確認できてオススメです。

コールセンターに電話!電話予約

脱毛ラボにはコールセンターがあり、電話で予約することができます。

脱毛ラボコールセンター
0120-2626-17
受付時間はAM10時~PM8時30分まで
※年中無休・お正月を除く

電話で予約すれば、質問したらある程度答えてくれます。
ただ、料金的な話になると直接店舗でカウンセリングするように誘導されますので、あくまでもコールセンターは予約や基本的なご案内としての位置づけです。

詳しい相談は無料カウンセリングでするようにしましょう。

また、時間帯によってはつながりにくいときもあります。
お昼休みと、18時以降は混みあっていることが多いようです。

つながらないときは時間帯をずらして電話するようにしてくださいね。

2回目以降の予約方法

プランに契約後、実際に脱毛に通うことになった場合の予約方法について解説します。

予約方法は「電話予約」「店頭予約」の2種類が基本です。

実は、脱毛ラボには独自の会員専用予約サイトや予約アプリなどのサービスがありません

電話予約

脱毛ラボの店舗ダイヤルに電話をして予約をとることができます。

契約時に会員カードにも電話番号は書いてありますが、公式サイトから店舗検索をして該当の店舗をクリックすると、地図の下に電話番号が表示されています。

「新規カウンセリング予約ダイヤル」の下にある「店舗ダイヤル」というのがその店舗の番号になります。

かけると店舗につながり、予約の状況確認をすぐに行ってくれてスムーズ予約がとれます。

店頭予約

ほとんどの人が行っている予約方法が店頭予約です。

脱毛ラボで脱毛を受けた後、受付で次回の予約を取ってから帰るという方法です。

毛周期に合わせて最適な時期を提案してもらえますし、先の予約なので確実におさえることができるので、一番おすすめの方法です。

また、気にいったエステティシャンがいた場合には、指名制度がなかったとしても「この日やってくれる?」とお願いできたりして融通がききやすいというメリットもあります。

脱毛ラボはメールやLINEでは予約できないの?
以前脱毛ラボでは、LINEの公式アカウントや店舗アカウントを友達登録することで予約日を配信してくれるサービスを実施していました。

ネットで検索するとあちこちで脱毛ラボのLINE予約方法や特典が紹介されています。
しかし、2018年現在、LINEの公式アカウントで脱毛ラボを検索しても見当たりません。

また公式サイトでも情報が記載されていないので、現在は実施していないと思われます。
メールでの予約対応についてもとくに案内掲載されていません。

残念ながら現在は、メールやLINEでの予約は実施していないようです。

予約変更やキャンセルの方法、手数料を紹介

脱毛ラボで、予約を変更やキャンセルするときはコールセンターもしくは店舗ダイヤルに電話して行います。

その場合、タイミングによっては手数料がとられますので注意してください。

キャンセル変更締め切り:前々日の20時まで
交通機関の遅延・病気等含めて、厳しく扱われます。

キャンセル日

前々日まで

前日

当日・無断

キャンセル料

キャンセル料なし

キャンセル料1,000円

キャンセル料なし

プラン回数消化

回数消化なし

回数消化なし

1回消化

気をつけなければならないのは、当日はもうキャンセルや変更がきかないということです。

そのまま1回分が消化されてしまいます。
前日までなら1,000円払えばキャンセル可能です。

みんなが予約がとりやすくするためには、会員ひとりひとりがルールを守って通う必要がありますので、当然といえば当然ですね。

まとめ

脱毛ラボは大手ではめずらしく会員専用ページやアプリがないので、予約するには電話か店頭予約が必要になります。

でも、コールセンターは年中無休でつながりますし、夜遅くまで受け付けているので問題なさそうですね。

ベッド台数やスタッフの人数が多く予約自体がとりやすくて評判がいいので、通うにはとっても便利なサロンです。

まだ行ったことがない人は、ぜひ無料カウンセリングから検討してみてくださいね。